logo BIP

Podstawowe informacje

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 6
e-mail: sekretariat@mops.wroclaw.pl
tel. 71 78 22 322
fax: 71 78 22 405

Godziny otwarcia

7.30 – 15.30
niektóre nasze biura mogą pracować
w zmienionych godzinach

Kasy

ul. Strzegomska 6
poniedziałek – piątek
10.00 – 14.00
w ostatni dzień miesiąca
10:00 – 12:00

Świadczenia rodzinne i alimentacyjne

tel. 71 79 99 274

Dodatki Mieszkaniowe

tel. 71 78 22 346
tel. 71 78 22 348

Karta Rodzina Plus
i Karta Dużej Rodziny

tel.  71 78 23 595
tel.  71 78 23 594
ul. Namysłowska 8
poniedziałek – środa i piątek
8.00 – 15.00
czwartek
8.00 – 16.30

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności

tel. 71 78 22 360
tel. 71 78 22 362
tel. 71 78 22 363
e-mail: zon@mops.wroclaw.pl
pl. Solidarności 1/3/5 - III piętro, pokój 316
poniedziałek – piątek
8.00 – 15.00

 

Wyszukaj

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Treści niedostępne:

  • część dokumentów PDF posiada błędy w warstwie tekstowej (po skanowaniu/OCR),
  • nie wszystkie dokumenty PDF są poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidzących (np. nieprawidłowo przygotowane tabele, brak znaczników sekcji nawigacyjnych czy tytułów, itp.).

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:
  • Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2023-03-31

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny. Ocena została przeprowadzona zgodnie z listą kontrolną, stanowiącą załącznik do Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz za pomocą narzędzia weryfikującego walidator.lepszyweb.pl.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Osobą wyznaczoną do realizacji spraw w zakresie dostępności cyfrowej jest:

Bartosz Figaniak
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Telefon: 71 78 22 337

Koordynator ds. dostępności:

Grzegorz Polkowski
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Telefon: 71 78 22 375

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu
  • Adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu
    ul. Strzegomska 6,
    53-611 Wrocław
  • e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Telefon: 71 78 22 300

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

ul. Strzegomska 6

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • udogodnienia dla osób niesłyszących i niedosłyszących
  • osoba posługująca się Polskim Językiem Migowym
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toalety dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Namysłowska 8

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Hubska 30-32

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • tłumacz Polskiego Języka Migowego
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

pl. Solidarności 1/3/5

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • pomieszczenie dla opiekuna z dzieckiem

Opis szczegółowy

ul. Braniborska 6/8

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych
  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach

Opis szczegółowy

ul. Średzka 42

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach (dostęp alternatywny)
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Nowowiejska 102

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach (dostęp alternatywny)
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Nowowiejska 29

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Oficerska 9A

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Kniaziewicza 29

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Kamieńskiego 190

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Żeromskiego 79

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

pl. św. Macieja 4

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

pl. św. Macieja 19-20

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

pl. Legionów 4-5

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Na Ostatnim Groszu 54/56

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Młodych Techników 58

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Zachodnia 1-3

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • tłumacz Polskiego Języka Migowego
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Ciepła 15b

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • udogodnienia dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • osoba posługująca się Polskim Językiem Migowym
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Litewska 20

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Kamieńskiego 190

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • winda

Opis szczegółowy

ul. Reymonta 8

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem

Opis szczegółowy

ul. Rydygiera 43 i 45a

Budynek A

  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Budynek B

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Budynek C

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

ul. Skoczylasa 8

  • dostępne dla osób poruszających się na wózkach
  • dostępne dla osób niewidomych i słabowidzących
  • dostępne dla osób niesłyszących i słabosłyszących
  • możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
  • miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
  • winda
  • toaleta dla osób niepełnosprawnych

Opis szczegółowy

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

W górnej części strony znajduje się menu z narzędziami:

  • zmiany kontrastu,
  • wielkości czcionki,
  • linkami przewijającymi stronę do treści artykułów lub wyszukiwarki.

Inne informacje i oświadczenia

Zespół redaktorów strony dokłada wszelkich starań aby treści zamieszczone na stronie mops.wroclaw.pl spełniały kryteria dostępności. Jednakże z uwagi na ilość opublikowanych artykułów może się zdarzyć, że treść nie będzie spełniała wszystkich wymagań.

 

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij